Vorsicht: Folgende Informationen können Persönlichkeitsveränderungen auslösen! Insbesondere bei Ingenieuren, die überzeugt sind, die Welt ist so, wie sie ist.
Bedeutung ist Konstruiert
Einige Übungen im Psychologiestudium sind mir noch in Erinnerung, als ob sie gestern gewesen wären. Eine davon ging folgendermassen: Wir mussten uns zu einigen Begriffen positionieren, was sie in uns auslösen.
- Die.Kündigung erhalten
- Heiraten
- Neuer Job anfangen
- Lohn
- Lotto Sechser
- usw
Ich, junger Ingenieur, dachte: Was soll der Scheiss, ist doch klar. Ein neuer Job ist cool, Kündigung erhalten wäre der Horror, Heiraten ist noch nicht, wäre schön, usw...
Wie staunte ich, als jemand in meiner Gruppe sagte: Wie cool wäre das, wenn mir gekündigt würde, ich würde gleich wieder reisen. Noch mehr staunte ich, dass wir uns hochgradig uneinig waren, bezüglich fast aller Begriffe: Heiraten ging von Traum bis Gefängnis. Kündigung von Befreiung bis Traumatisch.
Äussere Dinge haben für sich betrachtet keine Bedeutung. Die Bedeutung entsteht erst durch die Interpretation in uns drin. Diese Interpretation geschieht blitzschnell und unwillkürlich. Wir merken gar nicht, dass wir interpretieren. Deshalb haben wir das Gefühl: "Es ist so!"
Das ist ein Denkfehler. Wer ihn durchschaut, kann viel wirksamer führen. Denn die Dinge lassen sich oft nicht ändern. Aber die Bedeutung, die wir den Dingen geben, sehr wohl.
Problemtrance - Lösungstrance
Bei Dingen, die wir toll finden, begeben wir uns in eine Lösungstrance: Wir haben das Gefühl, es sei super. Dabei - ich wiederhole mich - sind Fakten einfach Fakten. Heiraten ist einfach Heiraten. Ein Lotto Sechser ist ein Lotto Sechser. Studien sagen, dass die Lebenszufriedenheit sich nach ein paar Monaten auf ähnliche Werte wie vor dem Ereignis einpendelt.
Bei Dingen, die wir schwierig finden, begeben wir uns in die Problemtrance: Ich wurde gekündigt, die Welt ist am Ende. Hier sagen die Studien dasselbe.
Wer die Bedeutung aktiv ändern will, bei sich oder anderen, beisst auf Granit: Bedeutungszuschreibung geschieht unwillkürlich. Und lässt sich nicht reinreden. Das heisst jedoch nicht, dass man dieser Zuschreibung hilflos ausgeliefert ist.
Problem-Lösungs-Gymnastik
Wer etwas verändern will, soll Menschen in ihrem aktuellen Erleben würdigen! "Ich sehe, die Welt sieht für dich aktuell sehr schwierig aus. Dich beschäftigt XYZ sehr."(Problemtrance) "Stell dir mal vor, die Welt wäre perfekt, alle Probleme gelöst. Woran würdest du das merken?" (Lösungstrance).
Die Pole sind sehr schematisch wiedergegeben. Natürlich braucht es Feingefühl und genügend Würdigung. Doch - und das ist der Kern: BEIDE Seiten brauchen Würdigung. Die Problemseite soll gewürdigt werden, denn sie steht für wichtige Bedürfnisse. Ebenso soll die Lösungsseite gewürdigt werden, denn auch sie steht für wichtige Bedürfnisse.
Job der Führungskraft ist NICHT, dem Gegenüber den Entscheid abzunehmen. Viel hilfreicher und nachhaltiger ist es, die Ambivalenz zu würdigen. Dies tut man, indem men dem Gegenüber hilft, beide Seiten auszuloten. Hilfreich ist meistens die Fragen: "Und was wären die Auswirkungen, wenn du dich darauf fokussierst?"
Quellen
Adaptiert nach Gunther Schmidt