Si je suis quelqu'un m'énerve, ou quelque chose se réjouit, c'est une erreur de raisonnement!
Je m'énerve.
Je me réjouis.
Le Quelqu'un et le quelque chose sont bien sûr pertinents pour mon émotion. Mais entre le prétendu déclencheur et l'émotion, il se passe quelque chose de décisif : Interprétation
Déclencheur --> Interprétation --> Emotion
L'interprétation se fait rapidement, avec force - souvent inconsciemment : un "mauvais" regard du vis-à-vis et l'adrénaline monte dans le sang : déclencheur --> réaction. L'interprétation se fait en quelques millisecondes. Si vite que nous nous fions souvent à notre instinct. Les décisions du dirigeant sont donc souvent basées sur des interprétations intuitives.
La main sur le cœur, à quelle fréquence tes collaborateurs t'ennuient-ils ? Est-ce que tu te laisses souvent guider par tes émotions ? C'est humain et ok, voire même important de le faire. (Après tout, les cadres ne sont que des êtres humains). Mais à quelle fréquence réfléchis-tu systématiquement à ton comportement ? Ai-je réagi de manière appropriée ? Pourquoi cela m'énerve-t-il autant ? Quelles seraient des réactions plus efficaces ? C'est professionnel et important de le faire.
Une réflexion régulière permet d'aiguiser son intuition. Et les dirigeants efficaces ont besoin d'une intuition aiguisée.
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