La fonction fondamentale de la direction est la suivante : Donner un appui et une orientation aux collaborateurs.
Cet article montre, à l'aide de différents exemples, qu'il s'agit toujours de donner un soutien et une orientation. Il existe de très nombreuses façons de le faire. Tous ont des avantages et des inconvénients. Toutes les approches de leadership peuvent être caractérisées par la manière dont elles offrent un soutien et une orientation. Il n'existe pas de "meilleur" type de leadership (surtout pas dans l'absolu), mais il existe un leadership efficace en fonction de la situation. Le leadership est efficace lorsque les avantages l'emportent sur les inconvénients.
Le Leadnow-Navigator montre comment le leadership agit sur les collaborateurs. Le guidage efficace se situe dans la bande médiane, entre L et D. C'est là quese trouve la pression optimale. Celui-ci survient lorsque l'objectif est clair (orientation) et qu'il est motivant, perçu comme un défi mais réalisable.
L'orientation résulte de la focalisation sur l'objectif (pour le "L") : Il s'agit ici d'avoir des objectifs clairs.
Le soutien résulte de l'orientation vers les personnes (au "D") : Il s'agit ici de construire une bonne relation avec ses objectifs. Est-ce que je le fais pour moi, pour l'argent, pour l'entreprise ? Est-ce que je peux y arriver ? Et si ce n'était pas le cas ?
Tous les styles de leadership peuvent être classés dans un ordre simple : Comment créer un soutien et une orientation ?
| Orientation par des objectifs | Le soutien par la lutte pour des objectifs | ||
Avantages | - rapide (efficace) | - efficace | ||
Inconvénients | - fragile | - effort initial élevé | ||
Exemple de styles de leadership | Style de leadership | Soutien et orientation par : | Style de leadership | Soutien et orientation par : |
Autocratique | Bureaucratique |
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Patriarchal | Le patron comme œuvre d'art totale (L'état c'est moi) | Coopératif | Règles communes | |
Bureaucratique | Processus, directives, règles | Participatif | Règles communes | |
Transactionnel | Processus, directives, règles | Sociocratique | Règles communes | |
MbO | Objectifs prédéfinis | Transformationnel | Valeurs, visions et compagnie |
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Sources
Max Weber a décrit les quatre styles de direction : autocratique, patriarcal, bureaucratique et charismatique.
Taylorisme
Kurt Lewin décrit de manière complémentaire, en partie en se recoupant : Autoritaire, Coopératif, Laissez-Faire