Dépendance de la situation

L'être humain a tendance à se comporter de manière similaire dans certaines situations. Il en va de même lorsqu'il s'agit de la confiance et du contrôle. Si une situation nous est étrangère,  le besoin de contrôle est un compagnon automatique. En revanche, dans les situations familières, nous avons tendance à faire confiance et à moins contrôler. Beaucoup en tirent la conclusion que le contraire de la confiance est le contrôle. C'est une hypothèse fausse ou trop simple. En effet, la situation a trop d'influence sur nos actions pour cela. Dès que la situation est prise en compte, l'hypothèse ne tient plus.


Contrôle vs. ignorance

Lorsqu'une situation est étrangère, on fait généralement face à l'étrangeté  par le contrôle. On aimerait par exemple découvrir comment le nouveau collaborateur fonctionne, ce qu'il sait faire et comment il se comporte et se contrôle au travail. Mais attention, si l'on ne change pas de comportement alors que la situation n'est plus étrangère et que le collaborateur n'est plus nouveau, une certaine étrangeté persiste et la confiance ne peut pas s'instaurer. Si l'on décide de ne pas contrôler dans une situation inconnue, le comportement ne peut pas être qualifié de confiance, mais d'ignorance. On ignore le fait que le collaborateur est nouveau et qu'il faut une certaine période d'adaptation, pendant laquelle le contrôle est important et utile. Cela a également pour conséquence que la situation reste étrangère et que la familiarité ne peut pas s'instaurer.


Confiance vs. méfiance

Si une situation nous est familière, il nous est plus facile de faire confiance. Si nous ne faisons pas confiance, bien que la situation ne soit pas étrangère, cela ne s'appelle pas du contrôle (non, justement pas !), mais de la méfiance. Pour que l'on puisse se méfier d'une personne, il faut qu'il y ait une certaine familiarité. Car, se méfier de quelqu'un, c'est quand la personne est remise en question très profondément et personnellement.


Ce qui signifie ?

La plupart des gens se comportent toujours de la même manière dans certaines situations. Mais ce n'est pas une obligation ! Nous ne pouvons pas changer la situation, mais nous pouvons changer notre comportement. Par notre comportement, nous pouvons contrôler si la situation reste étrangère ou si une familiarité s'installe avec le temps. De même, en contrôlant une situation familière, nous pouvons faire en sorte qu'elle nous paraisse étrangère. Il s'agit de prendre conscience de la manière dont on agit dans telle ou telle situation et des conséquences qui en découlent, de sorte que la prochaine fois, on agira plus consciemment.


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Sources :